ЗАПУСКАЕМ САЙТ

Начинающие предприниматели редко открывают офисы и магазины. Большинство стартует онлайн — с аккаунта в Facebook или Instagram. Следующий логичный шаг — запуск сайта. В 2020 году для этого даже не нужно искать разработчика — сверстать простой лендинг и запустить интернет-магазин можно самому. Для этого подойдет любой популярный веб-конструктор: Tilda, Vigbo или Wix.

С точки зрения эстетики лучший вариант — Tilda, красивый и аккуратный редактор, который предлагает строить сайт из готовых блоков. В библиотеке собрано почти 500 таких «кирпичиков» и около 200 удобных шаблонов. Например, уже сверстанный онлайн-магазин — достаточно только загрузить товары, подключить оплату и настроить связь с онлайн-кассой. У Wix тоже большая база шаблонов, но интерфейс не такой интуитивно понятный, а дизайну не хватает изящества. Зато у сервиса есть мобильное приложение, поэтому вносить правки в верстку на ходу будет проще. Еще один вариант — белорусская платформа Vigbo. Здесь тоже есть красивые минималистичные шаблоны, а еще дружелюбная служба поддержки. Все конструкторы дают бесплатный доступ к сервисам, но с ограничениями — за полный функционал придется платить ежемесячно.

ВЕДЕМ ПОДСЧЕТЫ

Даже если вы продаете эко-шоперы ручной работы, вам все равно приходится вести бухгалтерию. Первое время можно делать подсчеты вручную, но если стартап пойдет в гору, то без помощи специалиста не обойтись. Хороший промежуточный вариант — цифровой бухгалтер, который автоматизирует часть работы.

Например, сервис «Мое дело» готовит отчеты в налоговую службу и пенсионный фонд, помогает заключать договоры, рассчитывать зарплату и следить за уплатой налогов. Для удобства можно подключить к системе банковские данные, онлайн-кошельки и кассы. Поручить всю работу роботу, к сожалению, не получится — большинство операций все равно придется вносить вручную. Еще один минус — переизбыток функций, многие из которых никогда не пригодятся. Бесплатно «Мое дело» доступно только в демо-режиме, а за год придется заплатить от 10 тысяч и больше — зависит от выбранных опций. «Мое дело» есть в App Store, но приложение уступает веб-версии, поэтому так же эффективно решать финансовые вопросы со смартфона не получится. Альтернатива — мобильные сервисы крупных банков. Например, у «Сбербанка», «Альфа-Банка» и «Тинькофф» есть удобные приложения для предпринимателей.

ОБЩАЕМСЯ С КЛИЕНТАМИ

Собрать базу, обзвонить клиентов, заключить сделки и при этом не нарушить дедлайн и не быть навязчивым — это вообще возможно? В теории да, но одной таблицы Excel и собственного IQ будет недостаточно.

CRM-системы как раз созданы для комфортного общения с покупателями и заказчи- ками. Они напомнят, когда и кому нужно позвонить, и проследят, чтобы вы не забывали о воронке продаж. А заодно помогут контролировать работу сотрудников. Иными словами CRM — это пульт управления бизнес-процессами и по совместительству умный виртуальный помощник.

В России самые известные CRM-сервисы — это «Битрикс24» и «Мегаплан». У первого интерфейс хоть и более дружелюбный, но все же перегруженный. Зато новые функции появляются быстрее, чем у конкурентов. Например, в начале года в приложении появилась поддержка Алисы — голосового помощника, который заменяет секретаря. Если сравнивать «Битрикс24» с соцсетью, то он похож на Facebook — настроек много, опций масса, но многообразие отпугивает. Обратиться за помощью можно к чатботу, но лучше все-таки посоветоваться с опытным специалистом.

У «Мегаплана» возможностей чуть меньше, но на ранних этапах этого хватит. Из плюсов — удобные шаблоны документов и обучающие курсы по продажам.

В обоих сервисах есть бесплатный пробный период, а также мобильные приложения, причем «Битрикс» можно интегрировать с Apple Watch — и не отвлекаться от бизнеса ни на минуту (но лучше, конечно, так не делать).

УПРОЩАЕМ РАБОТУ

В 2020-е работа уже перестанет ассоциироваться с утомительной офисной рутиной. Люди будут работать удаленно, быстро переключаться с одной задачи на другую и непрерывно обучаться. Предпринимателей это тоже коснется.

Необязательно возводить продуктивность в культ, достаточно грамотно использовать свое время. Например, не тратить его на личные встречи и связываться с партнерами дистанционно — для этого подойдет сервис Zoom. Вы можете приглашать в голосовой чат до 100 человек и вместе смотреть презентации на одном экране.

Кстати, о презентациях. Если дедлайны горят, а вам срочно нужно собрать слайд-шоу, установите Keynote. Используя шаблоны, можно быстро создавать таблицы, вставлять в слайды рисунки, фото, аудио и видео.
Еще один полезный инструмент — SMM planner. Он специально создан для тех, кому надоело переключаться между соцсетями, чтобы опубликовать посты на всех платформах сразу. Единая панель управления для Instagram, Facebook, VK, OK, Twitter, Telegram и Viber заметно экономит время. Для ознакомления доступен бесплатный пакет на 10 постов.

Чтобы эффективнее планировать дела, установите Slack или Trello — мобильные таск-менеджеры, в которых можно управлять десятками проектов и наконец-то почувствовать себя большим боссом, распределяя задачи и устанавливая дедлайны.

И если после всех дел у вас останутся свободные полчаса, установите Endel или Mubert — медитативные приложения с музыкой, которую специально для вас генерирует алгоритм.