«Мой бизнес» – структура, которая включает в себя несколько подразделений: бизнес-инкубатор, центр поддержки предпринимательства, центр инжиниринга. Хотелось бы поговорить о каждом из них подробнее. Начнем с направления бизнес-инкубатора. Кто может стать вашим резидентом и какие услуги он может получить?

Мы располагаем 44 производственными и офисными помещениями, которые предоставляются нашим резидентам по льготной арендной ставке. В первый год аренды – 40 % от рыночной цены арендной ставки, второй – 60 % и третийгод – 80 %. Полностью оборудованное для работы помещение, например, площадью 10 м2 можно арендовать от двух тысяч рублей за месяц. Резидентами «Бизнес-инкубатора» могут стать субъекты малого и среднего предпринимательства, включая самозанятых. В этом году у нас размещались 22 резидента. Сферы их деятельности разнообразны – от экспертизы и технических исследований до обслуживания автомобильных тахографов и оказания юридических и бухгалтерских услуг. Эффективность этого направления мы оцениваем по количеству рабочих мест и выручке: в 2023 году штат резидентов состоял из 74 сотрудников, а выручка составила около 100 млн рублей.

Бизнес-инкубатор ориентирован на начинающих предпринимателей. А с каким запросом к вам может прийти компания, которая уже давно существует на рынке?

Через центр поддержки предпринимательства, действующий в структуре Центра «Мой бизнес», оказывается широкий спектр услуг как для тех, кто только выходит на рынок, так и для уже стабильно работающих. Предоставляются бесплатные консультационные услуги по вопросам финансового планирования, правового обеспечения деятельности; образовательные услуги, услуги на условиях софинансирования по продвижению на радио, размещению рекламы в лифтах, изготовлению полиграфической продукции, размещению рекламы в интернете. Кроме того, мы софинансируем расходы на сопровождение участия на электронных торговых площадках (Wildberries, Оzon, Aliexpress, Яндекс.Маркет, KazanExpress), создание и модернизацию лендинговых страниц, интернет-сайтов, интернет-магазинов.

Что такое центр инжиниринга?

Региональный центр инжиниринга создан с целью государственной поддержки предприятий малого и среднего предпринимательства в вопросах их развития, модернизации, внедрения инновационных технологий и повышения конкурентоспособности. Через региональный центринжиниринга в этом году получили услуги 390 производственных компаний. Наиболее востребованными стали экологические аудиты, регистрация товарных знаков, брендов, изобретений. Помимо этого, большим спросом пользовались услуги по специальной оценке условий труда, сертификации продукции, программы модернизации производства, услуги по цифровизации и автоматизации производства, маркетинговые исследования.

В ноябре в Саратов приезжала Татьяна Бакальчук – генеральный директор Wildberries. А вы упомянули, что «Мой бизнес» помогает саратовским предпринимателям выходить на маркетплейсы. Поделитесь результатами в этом направлении?

Да, механизм продвижения товаров через маркетплейсы является одним из эффективных. Здесь и расширение географии рынка сбыта, и поиск новых партнеров, и увеличение продаж. Например, по некоторым организациям удалось увеличить продажи более чем в два раза уже в первые месяцы размещения на маркетплейсах. Работа по продвижению услуг на маркетплейсах организована по двум направлениям. Первое – это образовательные практикумы по вопросу продаж на электронных торговых площадках, второе – содействие в размещении предпринимателей на маркетплейсах. Здесь мы проводим работу по подготовке всех необходимых документов для сотрудничества предпринимателя с маркетплейсом, регистрации личного кабинета, загрузке бренда, сопровождению до первой поставки товара на склады.

Количество получателей ваших услуг оценивается тысячами. Расскажите о вашей команде – о тех, кто обрабатывает запросы, дает консультации, помогает саратовскому бизнесу расти и развиваться. Кто входит в команду «Мой бизнес»?

Наша команда – это пул профессионалов своего дела. Всего у нас трудятся 28 человек, и более половины из них заняты непосредственно оказанием услуг нашим заявителям. Для повышения компетенций наших сотрудников для них проводятся образовательные тренинги на предмет общения и коммуникаций, публичных выступлений, умения решать задачи в сжатые сроки.

От разговора об итогах логично будет перейти к теме планов. Чего вы ждете от 2024-го?

Следующий год будет для нас годом поддержки и развития предпринимательства в молодежной среде. Сейчас по поручению Президента России Владимира Владимировича Путина совместно с вузами и региональным отделением «Опоры России» мы разрабатываем обучающие программы по развитию предпринимательских компетенций среди молодежи. Ключевой момент заключается в том, что в роли преподавателей будут выступать практики – саратовские предприниматели. Программы будут действовать на постоянной основе в течение всего года. Также на постоянной основе мы продолжим работу по организации экскурсионных программ по Центру «Мой бизнес» и на предприятия региона. Эту работу мы будем организовывать и в районах области. Помимо этого, наш Центр с февраля начнет формировать реестр свободных востребованных вакансий на малых и средних предприятиях с целью привлечения молодежи и своевременной разработки программ вузами.