Пожарный – это и спасатель, и психолог, и врач. Максим признается, что ему особенно важно спасти детей: «Конечно, нас обучают работать в любых условиях, никогда не знаешь, что ждет тебя там, за дымовой завесой. Чтобы найти ребенка, нужно знать психологию. Дети никогда не бегут к выходу, как взрослые, а прячутся – в ванной, в шкафах, под кроватью. Если я слышу, что в огне дети, я могу рвануть туда даже безсредств защиты, мозг как будто выключается, я двигаюсь только на адреналине». Есть такая пословица: «Пожар хуже вора: тот хотя бы стены оставляет». Действительно, стихия огня считается самой опасной, от нее нет спасения. И единственная надежда – на пожарных. Однако работа команды напрямую зависит от внешних обстоятельств. «Нужно понимать, что здесь каждая минута на счету, а мы порой теряем драгоценное время: во дворах, заблокированных припаркованными машинами, в поисках водоисточника. И так больно от того, что люди часто не знают самых элементарных правил, которые могут сохранить жизнь. Например, многие инстинктивно открывают окна, а этого категорически делать нельзя. Распахнутое окно дает доступ кислороду, пламя разгорается еще сильнее. Или пытаются вынести ценные вещи, хотя единственное, о чем стоит думать, – это спасение своей жизни».